岡部（自己紹介コチラ）：みなさま、お久しぶりの方も初めましての方も、こんにちは！お客様窓口のブロッコリーこと岡部です！

 

最近、あきゅらいずのホームページやチラシで見かける、「すはだプログラム」。2ヶ月間で3000円(税込）。「いい、いい！」とは聞きますが、何がそんなにいいんでしょうか。そもそも「電話で行う『通信型プログラム』」って、いったい何をやっているのでしょうか。そんな疑問に迫るべく、私、岡部が普段はなかなか会えない「すはだトレーナー」に会って、ウワサの真相を聞いてまいりました。

（今日も緑のニットがまぶしい、窓口のブロッコリーこと岡部。「今日はたっぷりしっかりレポートしちゃいます！」）

ウワサその1．「誰もがおちいるスキンケアのワナ」から救ってくれるらしい！？

 

岡部：早速なんですが、佐久間さん。「スキンケアにはワナがある」って聞いたんですけど、そんなものあるんですか？いや、大げさな～。あきゅらいずさんがつくったデマなんじゃないんですか？

 

佐久間（自己紹介コチラ）：いえいえ結構あるんです、思い込みのワナっ！例えば、乾燥しやすい方。保湿の量だけ増やせばいいと思っていませんか？それに、寒いからってお湯の温度を上げていませんか？また、皮脂が出やすい方や、ザラつきの出やすい方。洗顔の時、手の動かし方を意識したことがありますか？このタイプの方、実は洗い残しが多いんですよ。このプログラムでは、基本は、あきゅらいずの美養品の使い方をベースにお伝えしてますが、お湯の温度、手の動かし方、使用量。違いがわかる「きほんの使い方」、岡部さんはもちろんご存知ですよね？

 

岡部：（ドキっ！）も、もちろんですよ～！でも、そんなに変わるんですか？量と使い方を変えるだけ、って・・・。だって、最初に届いた時に、使い方説明書とかちゃんと見ましたし（たぶん）。そんな、ちょっとのことで変わるなんて信じられないですよ。
 

 

佐久間：お客様からいただく声で多いのが、「『すふふ』や説明書はちゃんと見てました。でも、やっていた『つもり』だったんですね・・・。」というもの。自分の記憶に頼ったり、読んだ自分のイメージでやると、つい自己流になっちゃいますものね。それは自然なことだと思います。

例えば、せっかく泡の量はちゃんとしているのに、力加減が強くて泡をつぶしながら洗っちゃう、なんて方も多いです。量は守れているけど、力加減が間違っているケースですね。すごくもったいないんです。「今までの私、雑でした！」という反省のお声もチラホラ（笑）。

（今、商品を購入するとついてくる『す ふ ふ５号』の「すこやか すはだ すうじ」特集より：P16～18。これは重要な数字ですが、あなたは見て、ピン！ときますか？）

 

 

佐久間：まずは最初に「きほん」をお伝えするんですが、それだけで「（美養品の使い方やクレンジングの仕方を）変えてしばらくすると肌の様子が変わったんですよ！皮脂のべたつきがすごく気になっていたのに、サラッとした触感に！」なんて嬉しそうなお声で、ご報告いただくこともあるんです。

 

岡部：なんと・・・そんなに違うもんなんですか！？せっかく同じお金を払ってスキンケアを買うんだったら、ちゃんと効果を感じて使いたいですよね。

 

佐久間：プログラム中に、必須だったファンデーションを自然に手放された方もいらっしゃいます。私達は、メイクが絶対悪いとは考えていないので、お出かけの時はお洒落を楽しんでもいいと思うんです。でも「義務感のお化粧」からは解放されて、綺麗なすはだでメイクを楽しみたいですもんね！ほかにも、ちょっとしたコツや、簡単にできるスペシャルケアをお伝えすることもありますよ＾＾

岡部：へぇ～！スペシャルケアも教えてもらえるなんてお得ですね！恐るべし「すはだプログラム」・・・。ふむ。ウワサになるには、やっぱりそれなりの理由があるようですね！？

 

ウワサその2．二人三脚！？「私だけ」の専任トレーナーがついてくれるらしい！

 

岡部： え！しゅ、宿題！？私、三日坊主なんですよ。できっこないですよぉ～・・・。

松本：沢山いらっしゃいますよ、そういうお客様（笑）。でも、「いつもは三日坊主だけど、この2ヶ月はがんばってみようと思います！」なんておっしゃっていただけると、嬉しくてこちらも気合が入ります！励ましのメールやお手紙をすることもありますよ。
 

2ヶ月って長いようですけど、結構あっという間。最低2週間に1回はお声を聴いてご様子を伺っているので、最後はプログラムが終了するのが寂しくて・・・（涙）。お客様と「もう終わりなんですね～><」なんて言い合うこともあるんですよ。

岡部：そこまでしてくれるんですね・・・。まさに二人三脚！なんか、飽きっぽい私でもがんばれそうな気がしてきました。次は、更なる人気の秘密と、どんな方達が参加されているのか。その辺の謎に迫ります。