2016/03/28
【お客様インタビューVol.52 山田真由美様(仮名/52歳)あきゅ歴7年5ヶ月、村尾里美様(仮名/51歳)あきゅ歴3年7ヶ月、小林久美様(仮名/57歳)あきゅ歴8年6ヶ月】
前編では三姉妹の末っ子・里美様の肌が硬い、という謎でレポートを終了しましたが、その理由はいかに? 新たな発見がいっぱいです。
里美様のお肌に触れて、konomi編集長「『優(ゆう)すくらぶ』は毎日していますか?」と訊ねました。すると――。
里美様「実は......あんまりしてないんです。たまにやるくらいかな。最初に使ってジンジンしたから、それからちょっと苦手になっちゃったんです......」
konomi「あ〜、やっぱりそうでしたかぁ、、、残念です」
久美様「あら、里美ちゃん、それはダメよ~」
真由美様「里美ちゃんはお肌のたるみを気にしていつも口角を上げているから、私たちよりお肌に筋肉がついて硬いんだと思ったわ~(笑)」
やはり、里美様は「すくらぶ」という言葉の印象で、なんとなく『優すくらぶ』から遠ざかっていたのです。
実は、こういうお客様は多いのです。
一般的な「スクラブ」は週に1〜2回の集中ケアですが、『優すくらぶ』は「スクラブ」とは違ってお肌をほぐしてくれるマッサージパック。毎日使うことで大地を耕すようにお肌を柔らかくほぐし、潤いも残してくれます。もともときめが細かい里美様ですから、3年以上お使いいただいているので、本来ならばもっともっとお肌が柔らかくていいはずです。
里美様「今夜から毎晩ちゃんとやります! 誓います!(笑)」
真由美様「里美ちゃんは独身のとき銀行にお勤めしていていつも笑顔だったから、表情筋はわたしたちの中でピカイチ。頑張って!」
里美様「くーちゃんに今、私の肌に触って確かめてもらったから、数ヶ月後には『こんなに肌が柔らかくなったよ』って確認してもらいます。目指せ、大福肌!」
久美様「わぁ、こんなに変わりましたよ~って、また"すふふ"で紹介してもらわなくっちゃね(笑)」
自他ともに認めるあきゅらいずの大ファンのみなさんは、新商品が出ると早速試してくださっています。
昨年末に発売された頭皮マッサージ用『きのね かっさ』も、久美様と真由美様はすでに愛用中です。
「病院は乾燥するので、一日中働いていると髪の毛がパサパサになるんです。だから『かっさ』『ヘッドエッセンス』(※当時)が発売になってすごくうれしいわ。すぐに使ってみたけど、すごくいい感じ! 髪の毛もまとまるし、しっとりとツヤが出てきた感じ」と久美様。
まだ、使ったことがないので「私も試したいわ〜」という里美様の乾燥したロングヘアを見て、久美様、真由美様が早速使い方を指導。使い方はレシピやWEBサイトの使い方動画をよく見てくださっていて、その情報量はスタッフのようです。
こうして、里美様の髪はツヤやかになりました。
里美様「頭皮マッサージが気持ちいいということがよく分かりました!! これ欲しいわ~」と気に入ったご様子。
取材後、里美様もさっそく「かっさ」と「ヘッドエッセンス」で頭皮ケアに励んでくださっているようです。
真由美様「ヘッドエッセンスを手に出すとき、手のひらがいいのか、指先なのか、ちょっと悩みます」
konomi「「ヘッドエッセンス」は最初に手のひらに出して、その後に指先になじませてから頭皮につけてマッサージしてみてください」
「きのね ヘッドエッセンス」の使い方動画もアップしていますので、そちらもチェックしてみてくださいね。
次回は、あきゅ歴が長いみなさんのスキンケアチェック。マニアックなお話が続出です。お楽しみに!
【プロフィール】
山田真由美様(仮名/52歳)あきゅ歴7年5ヶ月。看護助手。「あきゅを使うようになってから、心もすっぴんでいられるようになりました」。
村尾里美様(仮名/51歳)あきゅ歴3年7ヶ月。事務員。「このまま使い続けて、10年後のお肌がどうなっているかが楽しみ」。
小林久美様(仮名/57歳)あきゅ歴8年6ヶ月。看護師。「最近は、昔よりももっともっと肌との会話が上手になりました」。
すふふ編集部
編集長(konomi)とお客様窓口メンバーで結成。「全国のすっぴんすはだと笑顔のお客様に逢いに行きます!」がモットー。
取材で日本全国を駆け回り、お客様のすはだの美しさ、生き方、あきゅへの熱い想いを原動力に、Blogと会報誌『すふふ』を制作。